Bewertungen verwalten

Als Portalbetreiber kann man eingehende Bewertungen bequem im Portalmanagement verwalten. Die Anzahl neuer Bewertungen, die noch nicht freigeschaltet wurden, wird direkt in der linken Navigationsleiste angezeigt. So behält man als Portalbetreiber neue Bewertungen, die auf Bearbeitung warten, immer im Blick.

Bewertungen können auch automatisch freigeschaltet werden. Mehr Informationen dazu und zu den weiteren Optionen gibt es auf der Seite zu den Einstellungen für Bewertungen.

Bewertungen anzeigen und bearbeiten

• Anzahl der Bewertungen, die auf Freischaltung warten (1):
  immer sichtbar in der linken Navigation
• Bewertungs-Filter (2):
  Hier kann danach gefiltert werden, ob alle Bewertungen angezeigt werden oder nur Bewertungen, die noch nicht freigeschaltet wurden.
• Link zum Bewertungs-Widget (3):
  Link zum Bewertungs-Widget. Das Bewertungs-Widget kann von den Unternehmen auf ihrer Homepage eingebunden werden, um Besucher zu animieren, Bewertungen für das jeweilige Unternehmen abzugeben. Außerdem wird die aktuelle Anzahl an Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung angezeigt. Hier wird das Bewertungs-Widget beschrieben.
• Name und Link zum Unternehmenseintrag (4):
  das grüne Icon zeigt an, dass diese Bewertung bereits aktiv ist; ansonsten wird das gelbe Icon wie bei der E-Mail-Adresse daneben angezeigt
• Daten des Bewerters (5):
  E-Mail-Adresse und Name des Bewerters. Falls die E-Mail-Adresse bestätigt worden ist, wird ein grünes Icon angezeigt, wenn nicht (wie hier) ein gelbes Fragezeichen.
• IP-Adresse (6):
  anonymisierte IP-Adresse, die letzte Stelle ist immer eine 0
• Datum der Bewertung (7):
  das Datum, zu dem die Bewertung abgegeben wurde
• Datum des Besuchs bzw. der Nutzung (8):
  Monat und Jahr des Besuchs bzw. wann die Dienstleistung in Anspruch genommen wurde
• Kommentar und Bewertungsdetails (9):
  Hier wird der Titel der Bewertung angezeigt, weitere Details können über den Link angezeigt werden.
• Weitere Aktionen (10):
  Je nach Status der aktuellen Bewertung kann man diese als Portalbetreiber löschen, freischalten oder deaktivieren.