Redaktionelle Bewertungen

Als Portalbetreiber kann man zu jedem Unternehmen eine redaktionelle Bewertung verfassen. Damit kann man als Portalbetreiber auch selbst Bewertungen bei Unternehmen anlegen. Das kann sehr hilfreich sein, um in der Anfangsphase von Portalen das Thema Bewertung voranzubringen. Diese können das Vertrauen der Besucher in die Unternehmen und auch das Portal selbst erhöhen und dadurch erheblichen Mehrwert schaffen.

Einstellmöglichkeiten für redaktionelle Bewertungen

Für jeden Eintragstyp können zwei Einstellungen erfolgen:

• Bezeichnung: Kurzer Text, der immer unterhalb der redaktionellen Bewertung angezeigt wird (so wie bei regulären Bewertungen die Informationen über die/den Bewertenden)
• Info-Text: Wenn hinterlegt wird hinter der Bezeichung ein Info-Icon angezeigt. Wird dieses angeklickt (mobil und Desktop) oder hovert der Benutzer über das Icon (Desktop), dann wird der Info-Text eingeblendet.

Anlegen und bearbeiten von redaktionellen Bewertungen

Über die Liste der Unternehmen kann man als Portalbetreiber direkt ein Popup öffnen um die Redaktionelle Bewertung zu bearbeiten:

Im Popup wird dann entweder die vorhandene redaktionelle Bewertung angezeigt und editiert werden oder es kann eine neue Bewertung abgegeben werden:

Die drei Felder entsprechen den gleichnamigen Feldern bei Bewertungen von Besuchern. Der Gesamteindruck zählt auch bei der Durchschnittsberechnung von Bewertungen für ein Unternehmen und wird dabei genauso gewichtet wie eine normale Besucher-Bewertung. Im Gegensatz zu den Sterne-Bewertungen durch Besucher können beim Gesamteindruck jedoch auch auch Kommazahlen eingegeben werden. (Diese werden auf eine Nachkommastelle gerundet.) Damit können beispielsweise aggregierte Bewertungen vorgenommen werden, die auf mehreren Bewertungskriterien beruhen.

Deaktivieren und Löschen redaktioneller Bewertungen

Redaktionelle Bewertungen können wir andere Besucherbewertungen auch deaktiviert oder gelöscht werden. Öffnen Sie dazu einfach beim gewünschten Unternehmen die Bewertungen über Bewertungen anzeigen:

In der Liste der Bewertungen erkennen Sie eine rektionelle Bewertung über die Info in der Spalte abgegeben von (1). Über das Menü weitere Aktionen (2) kann die Bewertung dann deaktiviert oder gelöscht werden.

Deaktivierte Bewertungen können bei Bedarf jederzeit wieder freigegeben werden. Redaktionelle Bewertungen werden auf dem Portal nur dann angezeigt, wenn sie aktiv, also freigegeben sind.

Import und Export

Redaktionelle Bewertungen können ganz einfach exportiert werden. Dafür gibt es eine zusätzliche Option bei den Export-Einstellungen:

Über Import können die Werte für redaktionelle Bewertungen befüllt und geändert werden. Bitte beachten Sie, dass immer alle drei Felder ausgefüllt werden sollten, da ansonsten leere Felder auch vorhandene Texte löschen können.

Die erforderlichen Felder für den Import sind:

• Gesamteindruck: die Sternebewertung selbst (Spaltenname: „[Redaktionelle Bewertung] Gesamteindruck„)
• Titel: die Überschrift der Bewertung (Spaltenname: „[Redaktionelle Bewertung] Titel„)
• Kommentar: der eigentliche Inhalt der Bewertung (Spaltenname: „[Redaktionelle Bewertung] Kommentar„)

Mehr Informationen zum Import selbst gibt es in der Dokumentation unter Import von Unternehmenseinträgen.

Anzeige von redaktionellen Bewertungen auf den Detailseiten

Redaktionelle Bewertungen werden auf der Detailseite eines Unternehmens vor allen anderen Bewertungen angezeigt und auch optisch hervorgehoben: