Bewertungs-Einstellungen

In den Einstellungen für Bewertungen (1) legt der Portalbetreiber zuerst fest, wie Bewertungen freigeschaltet werden. Außerdem können an dieser Stelle passende Bewertungskategorien (6) für die Branche des Portals erzeugt werden.

Der Gesamteindruck (5) als wichtigstes, zusammenfassendes Bewertungskriterium ist immer vorhanden. Dieser wird u.a. für die Anzeige der durchschnittlichen Bewertung eines Unternehmens verwendet, sowohl in der Liste der Suchergebnisse als auch in speziellen Empfehlungs- und Premium-Blöcken. Zudem werden die Unternehmen auf der Suchseite bei der Sortierreihenfolge „Nach Bewertung“ anhand ihres durschnittlichen Gesamteindrucks sortiert.

Weitere Informationen zu den Bewertungen gibt es in der Dokumentation auf der Übersichtsseite zum Feature Bewertungen.

Bewertungseinstellungen: Freischalten von Bewertungen, Bewertungskategorien

Freischalten von Bewertungen

Zum Freischalten von Bewertungen gibt es drei Optionen:

  • Manuell:
    Bewertungen müssen nach Eingang manuell vom Portal Betreiber freigeschaltet werden.
  • Automatisch nach E-Mail-Verifikation:
    Bewertungen werden automatisch nach E-Mail-Verifikation durch den Bewerter freigeschaltet. (Gilt nur für neu eingehende Bewertungen.)
  • Automatisch:
    Bewertungen werden sofort ohne weitere Überprüfung freigeschaltet. (Gilt nur für neu eingehende Bewertungen.)

Branchenspezifische Bewertungskriterien

Um Bewertungen an die jeweilige Branche des Portals anzupassen, kann man als Portalbetreiber eigene Bewertungskriterien festlegen. Diese werden dann im Formular zum Abgeben von Bewertungen unterhalb des Gesamteindrucks angezeigt.

Neben Bewertungskategorien (1) können auch Zwischenüberschriften (2) eingefügt werden, die helfen die Kriterien inhaltlich besser zu strukturieren.

Über die Schaltflächen Bewertungskategorie hinzufügen (3) und Zwischenüberschrift hinzufügen (4) können neue Kategorien bzw. Überschriften angelegt werden.

Mit den Pfeilsymbolen (5) können die Überschriften und Kategorien per Drag und Drop verschoben werden, so dass die Reihenfolge jederzeit angepasst werden kann.

Die Kategorien können dann über Änderungen speichern (6) gespeichert und für das Bewertungsformular übernommen werden.

Anzeige von Promotion-Content-Blöcken nach Abgabe von Bewertungen

Nach der Abgabe einer Bewertung kann es sich lohnen den Besucher mit Cross-Promotion auf weitere Angebote im Portal hinzuweisen. Dazu gibt es spezielle Content-Blöcke die befüllt werden können und dann automatisch nach bestimmten Benutzer-Aktionen wie z. B. der Abgabe von Bewertungen angezeigt werden.

Mehr Informationen zu Promotion-Content-Blöcken und Cross-Promotion.

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