Fragen und Antworten

Benutzer können zu jedem Unternehmen auf dessen Detailseite Fragen stellen, die dann durch das Unternehmen beantwortet werden können.

Fragen und Antworten können für ein Branchenportal sehr nützlich sein, da dadurch Benutzer-generierter Content entsteht, der auch von Suchmaschinen gelesen werden kann und zusätzliche Besucher auf das Branchenportal bringen kann. Weitere Vorteile haben wir im Blog-Artikel zum Feature-Update Fragen und Antworten beschrieben.

Hier gibt es Informationen zum Stellen von Fragen, Beantworten von Fragen und zum Verwalten von Fragen und Antworten.

Fragen und Anfragen

Fragen unterscheiden sich von direkten Anfragen an ein Unternehmen dadurch, dass sie immer öffentlich sind und damit auf der Detailseite unter den Informationen eines Eintrags veröffentlicht werden.

Optionen zum Freischalten von Fragen

Als Portalbetreiber kann man einstellen, wie Fragen und Antworten veröffentlicht werden: das kann automatisch passieren oder nachdem der Fragende / Antwortende seine E-Mail bestätigt hat oder manuell durch den Portalbetreiber.